بروکر ایکس چیف (XChief)، در بیانیه‌ای رسمی، ضمن ابراز همدردی با مردم ایران در پی وضعیت ویژه و پرتنش جاری، نکاتی مهم و هشدارهایی حیاتی را خطاب به کاربران ایرانی خود منتشر کرده است.
در این اطلاعیه، بروکر با تأکید بر مسئولیت‌پذیری حرفه‌ای خود، از کاربران درخواست کرده است که مدیریت ریسک را در اولویت تصمیمات معاملاتی قرار دهند و از انجام معاملات با حجم‌های بالا به‌ویژه در شرایط ناپایدار بازار، خودداری کنند. این نکات با هدف حفاظت از سرمایه مشتریان در وضعیت بی‌ثبات فعلی بازار اعلام شده است.
همچنین با توجه به احتمال اختلالات گسترده در شبکه اینترنت کشور، از جمله کندی، قطع یا فیلترینگ، بروکر ایکس چیف راه‌های ارتباطی اضطراری جایگزین برای کاربران ایرانی معرفی کرده است.
در صورت عدم دسترسی به پلتفرم معاملاتی، ناتوانی در برداشت وجه یا برقراری تماس با تیم پشتیبانی، کاربران می‌توانند از طریق شماره تماس اضطراری این بروکر اقدام نمایند.
برای مشاهده اطلاعات تماس اضطراری، لطفاً به صفحه نقد و بررسی بروکر ایکس چیف مراجعه فرمایید.